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选运营商

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企业400电话业务,均为企业开通使用,为了确保通话稳定、清晰、不间断,客户拨打400电话总机的来电均被转接到企业预先绑定的固定座机接听,也就是说,通常情况下,企业是使用从当地电信运营商申请的固定电话线路来接听400电话的。

根据我们十年的行业资深经验,企业选择的400电话运营商与当地固话运营商保持一致,可以使400电话总机取得快的转接速度、稳定的通话,可以大程度确保每一个来电都会被接通。

选运营商

如何选服务商(代理商)

目前不论是中国电信还是中国联通,400业务的销售基本由其合作商(代理商)来完成,并由代理商为客户提供售后服务,客户可从代理商处享受到更热忱的服务、更低的价格、更快速的开通、更及时的售后响应,此种合作,对于客户、运营商、代理商是三赢。

但目前大多代理商一般为二级代理(正式代理商的代理商),能与中国电信、中国联通直接合作的代理商很少,原因是中国电信、中国联通对于400呼叫中心合作商的要求非常高,需满足以下要求:

基本硬指标

 如何选服务商(代理商)

业务标准

 如何选服务商(代理商)

如何选号码

中国电信于2004年早推出4008号段,随后中国联通即推出4006号段,目前此两段优质号码已极少,2010年,中国电信再推出4009号段,中国联通推出4000号段,经过3年,优质号码也已经不多。根据我们近十年的资深行业经验,我们建议企业按以下几个方式选择优质400号码:

选有规律的号码

有规律的号码,识别度高,易辩认,而运营商也是根据号码规律来给号码定等级的,我们建议优先选择同号号码,即AA、AABB、ABBB、ABAB、ABBA、AAAA等,用户可以按自己的承受能力选择,但不论选何种类型,400除首位为4外,后9位好是不带4的,否则号码等级为低。

警惕二销号码
警惕二销号码 目前,一些400服务商因号码资源有限,选号库无真实号码,只能销售曾经有企业用过,现在已经停用的号码,进行二次销售卖高价,这样会使原户客户打电话过来骚扰,另外,搜索引擎也会显示很多原客户信息,对公司形象造成干扰。更多详情请咨询客服 >>
选尾数有规律的号码
选尾数有规律的号码 各大运营商均是按400号码的尾数规律程度定号码等级的,有规律的号码,识别度高,易辨认; 那么什么样的号码是有规律的号码? AAAA、ABCABC、ABCD、ABABAB等,这些都是有规律、有等级的号码,除此之外,全是普通号码。更多详情请咨询客服 >>
不建议按谐音号、区号、年份号、门牌号选择
不建议按谐音号、区号、年份号、门牌号选择 按谐音、区号、门牌号等选号方法,通常是一些号码资源不足的代理商为"普号卖高价"想的点子,运营商从未有此种规定。 这些选号标准不便客户记忆,要站在客户角度,号码是给客户记的,不是方便自己记忆,客户不会知道你的意思。更多详情请咨询客服 >>
尽量避免尾数含4号码
尽量避免尾数含"4"号码 企业400号码是有10位数字组成,前四位数是400号段,后六位为号码尾数,通常尾数含4的号码都属于低等级号码,一般没有企业会选用。此类号码,在号码比例中占40%,运营商也通常会作为垃圾号处理。 更多详情请咨询客服 >>
如何选套餐

通常个人使用的手机号,一年也要上千元甚至几千元,而一个企业使用的全国标识的号码,一年千元算起来一点不多,我们建议尽量多存几年,对于一个公司来说,几千元费用并不多,开通多年套餐的好处有:

存三年收益高

按现在政策,存一年不优惠、存二年送半年、存三年送一年,其多存的收益远超银行利率。同时,对于存二年、三年的用户,我们还提供其他意外优惠,详情请咨询客服。

如何选套餐

减少意外停机

预存的年限长,可以多年放心使用,特别是喜欢的优质号码,可以一直安全用下去,不但可以避免中途因费用不足意外停机,还避免了意外停机时间过长,运营商收回号码,以至永久失去此号码,这样的损失,对于400这个对外业务的号码来说,是万万不可的。

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